UCPEL: Universidade Catolica de Pelotas | EAD

Central de Ajuda

Plataforma de estudos

As aulas possuem algum horário fixo para acontecer?

Não. Aqui, você tem liberdade para estudar quando quiser! O conteúdo estará disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana.

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Secretaria Acadêmica

Caso eu necessite de apoio da Secretaria Acadêmica, como eu faço?

Acesse o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) > Ferramentas > Portal Financeiro e Serviços.

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Financeiro

Caso eu precise realizar um acordo financeiro, como procedo?

Acesse o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) > Ferramentas > Portal Financeiro e Serviços.

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Plataforma de estudos

Chegou a hora de renovar minha matrícula, como faço?

Acesse o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) > Ferramentas > Portal Financeiro e Serviços.

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Plataforma de estudos

Como encontro os conteúdos das aulas dentro do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)?

É simples! Faça seu login no Ambiente Virtual de Aprendizagem. No menu à esquerda, clique em “curso” e você localizará todas as disciplinas disponíveis no módulo em vigor.

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Contato

Como entro em contato com meus colegas?

Após o login, acesse o Ambiente Virtual de Aprendizagem e clique em Ferramentas > Avalia, neste local ficarão disponíveis suas provas, bem como prazos para realização.

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Secretaria Acadêmica

Como eu solicito aproveitamento de disciplinas cursadas em outra instituição?

Acesse o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) e clique em “Aprov de Disciplinas”.

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Secretaria Acadêmica

Como faço para solicitar algum serviço relacionado à Secretaria Acadêmica?

Acesse o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) > Ferramentas > Portal Financeiro e Serviços.

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Contato

Como peço ajuda para os tutores?

O contato com seu tutor é disponibilizado através da troca de mensagens via Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA).

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Financeiro

De que forma eu faço os pagamentos?

Acesse o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) > Ferramentas > Portal Financeiro e Serviços. No menu lateral, clique em Financeiro > Boletos.

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Plataforma de estudos

Esqueci minha senha de acesso, e agora?

Fique tranquilo! Você pode redefinir sua senha ou relembrar seu login clicando em Esqueci o Usuário ou Esqueci a Senha, seguindo o passo a passo apresentado pela ferramenta.

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Contato

O que devo fazer no primeiro dia de aula?

A partir do primeiro dia de aula você pode começar seus estudos! O dia de início de aulas é quando os conteúdos ficarão disponíveis para você em seu Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA).

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Plataforma de estudos

Onde consulto as disciplinas em que estou matriculado(a)?

Acesse o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) > Ferramentas > Portal Financeiro e Serviços.

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Plataforma de estudos

Onde consulto as minhas atividades avaliativas e o prazo de realização?

Acesse o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) > Ferramentas > Avalia. Neste local ficarão disponíveis suas provas, bem como prazos para realização.

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Financeiro

Onde consulto meu extrato financeiro?

Acesse o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) > Ferramentas > Portal Financeiro e Serviços.

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Plataforma de estudos

Onde consulto meu histórico de disciplinas cursadas?

Acesse o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) > Ferramentas > Portal Financeiro e Serviços. No menu lateral, clique em Disciplina > Histórico.

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Plataforma de estudos

Onde consulto minhas notas?

Acesse o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) > Ferramentas > Portal Financeiro e Serviços. No menu lateral, clique em Disciplina > Histórico.

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Secretaria Acadêmica

Onde entrego minha documentação de matrícula?

Acesse o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) > Ferramentas > Portal Financeiro e Serviços. No menu lateral, clique em Envio de Documentos.

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Secretaria Acadêmica

Por onde eu consigo emitir declarações, atestados etc.?

Acesse o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) > Ferramentas > Portal Financeiro e Serviços.

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Plataforma de estudos

Qual ferramenta vou utilizar para realizar minhas atividades?

Você utilizará o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), uma plataforma supercompleta e fácil de usar. Lá estão todos os recursos de que você precisa, tudo com tecnologia de ponta!

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Plataforma de estudos

Qual é meu login e senha para acessar minhas aulas?

Para acessar o Ambiente Virtual de Aprendizagem, faça login clicando aqui com o usuário e senha recebidos por e-mail.

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